Согласие на обработку персональных данных
Редакция от 18.05.2026 г.
Дата первоначальной публикации: 30.09.2023 г.
Настоящее Согласие на обработку персональных данных (далее – «Согласие») определяет условия обработки персональных данных Пользователя сайта https://cozydreamhouse.ru, предоставляемых Пользователем при заполнении форм на Сайте, отправке заявки, запросе расчета, консультации, подборе товаров, оформлении заказа, обращении через мессенджеры, электронную почту, телефон или иные каналы связи.
1. Оператор персональных данных
1.1. Оператором персональных данных является:
ООО «ХОУМ КОМФОРТ»
ИНН: 7811788339
ОГРН: 1237800065865
КПП: 781101001
Юридический адрес: 192019, РОССИЯ, Г. САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, ОБУХОВСКОЙ ОБОРОНЫ ПР-КТ, Д. 7, ЛИТЕРА С, ОФИС 6
Адрес электронной почты для обращений по вопросам обработки персональных данных:
mail@cozydreamhouse.ru
2. Согласие Пользователя
2.1. Заполняя форму на Сайте, отправляя заявку, запрос на подбор, расчет стоимости, консультацию, коммерческое предложение, оформление заказа или обращаясь к Оператору через мессенджеры, электронную почту, телефон или иные каналы связи, Пользователь дает ООО «ХОУМ КОМФОРТ» согласие на обработку своих персональных данных на условиях настоящего Согласия и Политики обработки персональных данных, размещенной по адресу:
https://cozydreamhouse.ru/privacy-policy/
2.2. Согласие дается Пользователем свободно, своей волей и в своем интересе.
2.3. Пользователь подтверждает, что до предоставления персональных данных ознакомился с настоящим Согласием и Политикой обработки персональных данных.
3. Персональные данные, на обработку которых дается согласие
3.1. Пользователь дает согласие на обработку следующих персональных данных, которые он самостоятельно предоставляет Оператору:
3.1.1. фамилия, имя, отчество;
3.1.2. номер телефона;
3.1.3. адрес электронной почты;
3.1.4. мессенджер или иной способ связи;
3.1.5. адрес доставки или адрес объекта, если он необходим для подготовки расчета, подбора товаров, оформления заказа или организации доставки;
3.1.6. сведения о проекте, помещении, планировке, смете, выбранных товарах, оборудовании, сантехнике, бытовой технике, отопительных приборах, комплектующих и иных решениях, необходимых для подготовки предложения;
3.1.7. иные сведения, которые Пользователь добровольно указывает в форме, комментарии, сообщении, заявке или передает Оператору иным способом.
3.2. Оператор также может обрабатывать технические данные, передаваемые при использовании Сайта, включая IP-адрес, данные файлов cookie, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, дату и время посещения Сайта, адреса посещенных страниц и иные технические данные, в порядке, предусмотренном Политикой обработки персональных данных.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Пользователь дает согласие на обработку персональных данных в следующих целях:
4.1.1. обработка заявки, обращения или запроса Пользователя;
4.1.2. подготовка расчета стоимости, коммерческого предложения, подбора товаров, оборудования, сантехники, бытовой техники, отопительных приборов, комплектующих и иных решений под проект Пользователя;
4.1.3. консультация Пользователя по товарам, брендам, условиям заказа, оплате, доставке, срокам поставки, комплектации и иным вопросам;
4.1.4. связь с Пользователем по телефону, электронной почте, через мессенджеры, онлайн-чаты или иные каналы связи;
4.1.5. оформление, подтверждение, изменение, сопровождение или отмена заказа;
4.1.6. согласование условий оплаты, доставки, самовывоза, комплектации, сроков поставки и иных условий заказа;
4.1.7. исполнение договорных обязательств перед Пользователем;
4.1.8. направление сервисных сообщений, связанных с заявкой, расчетом, консультацией, заказом, оплатой, доставкой, возвратом, обменом или исполнением обязательств;
4.1.9. рассмотрение обращений, претензий, запросов и иных сообщений Пользователя;
4.1.10. выполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5. Действия с персональными данными
5.1. Пользователь дает согласие на совершение Оператором следующих действий с персональными данными:
сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передача, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
5.2. Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.
6. Передача персональных данных третьим лицам
6.1. Пользователь дает согласие на передачу персональных данных третьим лицам в случаях, когда такая передача необходима для обработки заявки, подготовки расчета, подбора товаров, оформления заказа, организации оплаты, доставки, консультации или исполнения договора.
6.2. Персональные данные могут передаваться поставщикам товаров, транспортным и курьерским службам, платежным сервисам, хостинг-провайдерам, CRM-системам, сервисам аналитики, сервисам связи, онлайн-чатам, мессенджерам и иным подрядчикам и партнерам Оператора, участвующим в работе Сайта, обработке обращений Пользователя, оформлении заказа и исполнении обязательств перед Пользователем.
6.3. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется в объеме, необходимом для достижения целей обработки персональных данных.
7. Срок действия согласия
7.1. Настоящее Согласие действует с момента его предоставления Пользователем и до достижения целей обработки персональных данных, истечения сроков хранения данных, установленных законодательством Российской Федерации, либо до момента отзыва Согласия Пользователем.
7.2. Оператор вправе продолжить обработку персональных данных после отзыва Согласия в случаях, когда такая обработка допускается законодательством Российской Федерации, в том числе для исполнения требований закона, защиты прав и законных интересов Оператора, рассмотрения претензий, урегулирования споров или подтверждения факта исполнения обязательств.
8. Отзыв согласия
8.1. Пользователь вправе в любой момент отозвать настоящее Согласие, направив Оператору письменное обращение по адресу электронной почты:
mail@cozydreamhouse.ru
8.2. В обращении необходимо указать сведения, позволяющие идентифицировать Пользователя и обработать его запрос.
8.3. После получения отзыва Согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и обеспечивает их удаление, уничтожение или обезличивание, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
9. Подтверждение согласия
9.1. Проставляя отметку в чекбоксе рядом с текстом согласия на обработку персональных данных и отправляя форму на Сайте, Пользователь подтверждает, что:
9.1.1. ознакомился с настоящим Согласием;
9.1.2. ознакомился с Политикой обработки персональных данных;
9.1.3. понимает цели, состав и условия обработки персональных данных;
9.1.4. дает согласие на обработку персональных данных свободно, своей волей и в своем интересе.
10. Ссылки на документы
10.1. Политика обработки персональных данных доступна по адресу:
https://cozydreamhouse.ru/privacy-policy/
10.2. Пользовательское соглашение доступно по адресу:
https://cozydreamhouse.ru/agreement/
11. Контакты Оператора
ООО «ХОУМ КОМФОРТ»
Юридический адрес: 192019, РОССИЯ, Г. САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, ОБУХОВСКОЙ ОБОРОНЫ ПР-КТ, Д. 7, ЛИТЕРА С, ОФИС 6
ИНН: 7811788339
КПП: 781101001
ОГРН: 1237800065865
Электронный адрес для обращений:
mail@cozydreamhouse.ru
